利用規約
利用規約 – Matstrumpor.se
最終更新日：2026-01-23
本利用規約は、お客様がmatstrumpor.seをご覧になる場合、またはお買い物をされる場合に適用されます。当ウェブサイトのご利用または購入のお手続きにより、お客様は以下の規約に同意されたことになります。
1. 一般事項
Matstrumpor.seは、オンラインストアを通じて個人のお客様に商品を提供しています。ご購入には、18歳以上であるか、保護者の同意を得ている必要があります。
当店は、本規約をいつでも更新または変更する権利を有します。適用されるのは、ご購入時にウェブサイトに掲載されているバージョンです。
2. ご注文と契約
ご注文を完了すると、ご入力いただいたメールアドレス宛に注文確認メールが送信されます。この確認により、お客様とMatstrumpor.seとの間に拘束力のある契約が成立します。
当店は、不正の疑いがある場合、情報に誤りがある場合、または在庫の誤りがあった場合、ご注文をお断りする、またはキャンセルする権利を有します。
3. 価格とお支払い
すべての価格は、決済画面に表示される通貨で示されます。
お支払いは、決済画面で提供されているお支払い方法によって行われます。第三者による決済を通じて追加で発生しうる手数料について、Matstrumpor.seは責任を負いません。
4. 配送
配送にかかる日数は、ご購入の際にお示しします。遅延が生じた場合は、メールでお知らせします。運送業者または不可抗力による遅延について、Matstrumpor.seは責任を負いません。
商品の危険負担は、お客様が配送された商品を受け取った時点で、お客様に移ります。
5. 撤回権と返品
スウェーデン遠隔契約法（Distansavtalslagen）に基づき、お客様には、商品を受け取った日から14日以内であれば、購入を撤回する権利があります。当店では「30日間返品OK」もご用意しています（ポリシーをご参照ください）。
撤回権を行使するには、商品を実質的に変化のない状態で返送する必要があります。返送料は、特に記載がない限り、お客様のご負担となります。
返品のお申し出、または撤回権に関するご質問は、こちらまでご連絡ください：
📧 kundsupport@matstrumpor.se
6. 不具合に関する申し立て
商品に不具合または破損がある状態で届いた場合、お客様には、スウェーデン消費者売買法（Konsumentköplagen）に基づき、その商品について申し立て（クレーム）を行う権利があります。できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡いただき、可能であれば、状況の説明と画像を添付してください。
7. 責任の制限
Matstrumpor.seは、ウェブサイトまたは商品のご利用に際して生じうる間接的な損害について、強行法規に別段の定めがある場合を除き、責任を負いません。
8. 知的財産権
matstrumpor.se上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、グラフィック、ロゴなど）は、Matstrumpor.seまたはそのライセンサーに帰属し、書面による許可なく使用することはできません。
9. 個人データ
当店は、適用されるデータ保護法令（GDPR）に従って個人データを取り扱います。詳しくは、当店のプライバシーポリシーをご覧ください。
10. 紛争と準拠法
本規約には、スウェーデン法が適用されます。紛争は、まず当事者間の合意による解決を図り、それができない場合は、スウェーデン消費者紛争委員会（Allmänna Reklamationsnämnden, ARN）またはスウェーデンの一般裁判所を通じて解決するものとします。
11. お問い合わせ
本規約またはご注文についてご質問がある場合は、いつでもお気軽にご連絡ください：