服務條款

服務條款 – Matstrumpor.se

最後更新日期:2026-01-23

本服務條款適用於您造訪 matstrumpor.se 或在該網站購物時。使用本網站或完成購買,即表示您同意以下條款。


1. 一般規定

Matstrumpor.se 透過電子商務向個人顧客提供商品。若要購物,您必須年滿 18 歲,或取得監護人的許可。

我們保留隨時更新或變更本條款的權利。適用的版本為購買當時公布於本網站上的版本。


2. 訂單與契約

當您完成訂單後,訂單確認郵件將寄送至您所提供的電子郵件地址。此確認表示您與 Matstrumpor.se 之間已成立具約束力的契約。

若有涉嫌詐欺、資料不正確或庫存錯誤的情況,我們保留拒絕或取消訂單的權利。


3. 價格與付款

所有價格皆以結帳時顯示的幣別標示。

付款將透過結帳時提供的付款方式進行。對於第三方付款可能產生的任何費用,Matstrumpor.se 概不負責。


4. 配送

配送時間會於購買時標示。如有任何延誤,我們將以電子郵件通知。對於因物流業者或不可抗力所造成的延誤,Matstrumpor.se 概不負責。

商品的風險自您收到貨件時起移轉給您。


5. 撤回權與退貨

依據瑞典遠距契約法(Distansavtalslagen),您有權自收到商品之日起 14 天內撤回您的購買。 我們提供 30 天內可退貨的服務(請參閱退貨政策)。

若要行使撤回權,退回的商品必須實質上維持原狀。除非另有說明,退貨運費由顧客負擔。

如需退貨或對撤回權有任何疑問,請聯絡我們:
📧 kundsupport@matstrumpor.se


6. 瑕疵申訴

若商品在送達時有瑕疵或損壞,您有權依據瑞典消費者買賣法(Konsumentköplagen)提出瑕疵申訴。請盡快聯絡客服,並盡可能附上說明及照片。


7. 責任限制

對於因使用本網站或商品而可能產生的間接損害,Matstrumpor.se 概不負責,但強制性法律另有規定者不在此限。


8. 智慧財產權

matstrumpor.se 上的所有內容(文字、圖片、圖形、標誌等)均屬 Matstrumpor.se 或其授權方所有,未經書面許可,不得使用。


9. 個人資料

我們依據適用的資料保護法規(GDPR)處理個人資料。詳情請參閱我們的隱私權政策。


10. 爭議與準據法

本條款適用瑞典法律。爭議應優先以協商方式解決,其次可透過瑞典全國消費者申訴委員會(Allmänna Reklamationsnämnden, ARN)或瑞典普通法院處理。


11. 聯絡我們

若您對本條款或您的訂單有任何疑問,歡迎隨時與我們聯絡:

📧 kundsupport@matstrumpor.se