隱私政策

最後更新日期：2026年9月30日

Matstrumpor.se 經營本商店與網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、商品與服務，為身為顧客的您提供個人化的購物體驗（「服務」）。Matstrumpor.se 由 Shopify 提供技術支援，使我們得以向您提供這些服務。本隱私權政策說明當您瀏覽、使用這些服務，或透過這些服務進行購買或其他交易，或以其他方式與我們溝通時，我們如何蒐集、使用與揭露您的個人資料。若我們的服務條款與本隱私權政策之間有所衝突，就您個人資料的蒐集、處理與揭露而言，以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。使用或存取任何服務，即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並了解您的資料將依本隱私權政策所述方式被蒐集、使用與揭露。

我們蒐集或處理的個人資料

當我們使用「個人資料」一詞時，係指可識別您或其他個人，或可合理地與您或其他個人相連結的資訊。個人資料不包括以匿名方式蒐集的資訊，或已去識別化而無法識別您、也無法合理地與您相連結的資訊。視您與服務互動的方式、您的居住地，並在適用法律允許或要求的範圍內，我們可能蒐集或處理下列類別的個人資料，包括根據這些個人資料所得出的推論：

• 聯絡資料，包括姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼與電子郵件地址。
• 財務資訊，包括信用卡號碼、簽帳金融卡號碼與金融帳戶號碼、支付卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式資訊、付款確認及其他付款詳細資料。
• 帳戶資訊，包括使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好與設定。
• 交易資訊，包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單，或購買、退貨、換貨或取消訂購的商品，以及您過去的交易。
• 與我們的溝通內容，包括您在與我們溝通時所提供的資訊，例如您提出客服請求時。
• 裝置資訊，包括您的裝置、瀏覽器或網路連線的相關資訊、您的 IP 位址，以及其他唯一識別碼。
• 使用資訊，包括您與服務互動的相關資訊，其中包括您如何以及何時與服務互動或在服務中瀏覽。

個人資料的來源

我們可能從下列來源蒐集個人資料：

• 直接來自您，包括您建立帳戶、瀏覽或使用服務、與我們溝通，或以其他方式向我們提供您的個人資料時；
• 自動透過服務取得，包括您在使用我們的商品或服務，或造訪我們的網站時，來自您裝置的資料，以及透過使用 Cookie 及類似技術取得的資料；
• 來自我們的服務供應商，包括我們委託其提供特定技術時，以及其代表我們蒐集或處理您的個人資料時；
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資料

視您與我們互動的方式，或您使用我們哪些服務而定，我們可能基於下列目的使用個人資料：

• 提供、個人化並改善服務。我們使用您的個人資料來提供服務，包括：履行我們與您之間的契約；處理您的付款；配送您的訂單；記住您的偏好與您感興趣的商品；向您傳送與您帳戶有關的訊息；處理購買、退貨、換貨或其他交易；建立、維護並以其他方式管理您的帳戶；安排送貨；協助退貨與換貨；讓您能夠發表評論；以及為您打造個人化的購物體驗，例如推薦與您所購買商品相關的商品。這可能包括使用您的個人資料，以便更妥善地個人化並改善服務。
• 行銷與廣告。我們基於行銷與廣告目的使用您的個人資料，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您寄送行銷、廣告與促銷訊息，並在服務或其他網站上向您顯示商品或服務的線上廣告，其依據包括您先前購買或加入購物車的商品，以及您在服務上的其他活動。
• 安全與詐欺防範。我們使用您的個人資料來驗證您的帳戶；提供安全的付款與購物體驗；偵測、調查或針對任何潛在的詐欺、非法、不安全或有害活動採取行動；保護公共安全；以及確保我們服務的安全。若您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管您的登入憑證。我們強烈建議您不要與任何其他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取憑證。
• 與您溝通。我們使用您的個人資料來為您提供客服支援、回答您的問題、提供有效率的服務，並維繫我們與您之間的業務關係。
• 法律原因。我們使用您的個人資料，以遵守適用的法律規定，或回應有效的法律程序，包括執法機關或政府機構的要求；以調查或參與民事程序、潛在或實際的訴訟，或其他對抗性的法律程序；以及執行或調查對我們條款或政策的潛在違反行為。

我們如何揭露個人資料

在某些情況下，我們可能基於正當目的，依照本隱私權政策向第三方揭露您的個人資料。這類情況包括但不限於：

• 揭露給 Shopify、供應商，以及代表我們提供服務的其他第三方（例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客服、雲端儲存、配送與運送）。
• 揭露給業務及行銷合作夥伴，以便提供行銷服務並向您投放廣告。例如，我們使用 Shopify，透過第三方服務，根據您在不同商家與網站上的線上活動來支援個人化廣告。我們的業務及行銷合作夥伴將依照其各自的隱私權聲明使用您的資料。視您的居住地而定，您可能有權要求我們不要為了向您顯示根據您在不同商家與網站上的線上活動所投放的定向廣告與行銷內容，而分享與您有關的資訊。您可以在此行使選擇退出這些用途的權利。
• 當您要求我們，或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時，例如為了將商品寄送給您，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合功能。
• 揭露給我們的子公司，或以其他方式於我們的企業集團內部揭露。
• 在企業交易（例如合併或破產）過程中；為履行適用的法定義務（包括回應傳票、搜索票及類似要求）；為執行適用的服務條款或政策；以及為保護或捍衛服務、我們的權利，以及我們的使用者或他人的權利。

與 Shopify 的關係

服務由 Shopify 提供，Shopify 會蒐集並處理與您存取及使用服務有關的個人資料，以便為您提供並改善服務。您提供給服務的資訊將被傳輸並分享給 Shopify 及第三方，而這些對象可能位於您居住國以外的其他國家，目的是為您提供並改善服務。此外，為了保護、發展及改善我們的業務，我們使用 Shopify 提供的某些進階功能，這些功能包含從您與我們的商店、其他商家及 Shopify 的互動中取得的資料與資訊。為了提供這些強化功能，Shopify 可能使用所蒐集的、關於您與我們的商店、其他商家及 Shopify 之間互動的個人資料。在這些情況下，Shopify 對您個人資料的處理負責，包括就為這些目的使用您的個人資料一事，回應您行使權利的請求。如需進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料及您享有哪些權利，請參閱Shopify 消費者隱私權政策。視您的居住地而定，您可以在此處行使與您個人資料有關的某些權利。前往 Shopify 隱私權入口網站的連結。

第三方網站與連結

服務可能提供連結，指向由第三方經營的網站或其他線上平台。若您點選連結前往與我們無關聯或不受我們控制的網站，請查閱其隱私權與安全政策，以及其他規則與條款。對於此類網站的隱私或安全，包括這些網站上所載資訊的正確性、完整性或可靠性，我們不作保證，亦不負責。您在公開或半公開的地方提供的資訊，包括您在第三方社群網路平台上分享的資訊，也可能被服務的其他使用者及／或這些第三方平台的使用者看到，而我們或第三方對這些資訊的使用不受任何限制。我們納入此類連結，本身並不代表我們認可這些平台的內容或其所有者或營運者，但服務中另有說明者除外。

兒童資料

服務並非供兒童使用，我們也不會在知情的情況下蒐集您所屬司法管轄區內未達成年年齡之兒童的任何個人資料。若您是曾向我們提供個人資料之兒童的家長或監護人，您可以透過下方的聯絡資料與我們聯絡，要求刪除這些資料。截至本隱私權政策生效之日，我們並不知悉我們有「分享」或「出售」（依適用法律之定義）未滿 16 歲人士的個人資料。

資料的安全與儲存

請注意，沒有任何安全措施是完美無缺或牢不可破的，我們無法保證「完美的安全性」。此外，您傳送給我們的資訊在傳輸過程中可能並不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳送敏感或機密資訊。

我們儲存您個人資料的時間長度取決於多種因素，例如我們是否需要這些資料來維護您的帳戶、提供服務、履行法定義務、解決爭議，或執行其他適用的協議與政策。

您的權利與選擇

視您的居住地而定，您對您的個人資料可能享有下列部分或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅在特定情況下適用，且在某些情況下，我們可能依法拒絕您的請求。

• 查閱／知悉權。您可能有權要求查閱我們所持有的關於您的個人資料。
• 刪除權。您可能有權要求我們刪除我們所持有的關於您的個人資料。
• 更正權。您可能有權要求我們更正我們所持有的關於您的不正確個人資料。
• 資料可攜權。在特定情況下並附帶部分例外，您可能有權取得我們所持有的關於您的個人資料副本，並要求我們將其傳輸給第三方。
• 選擇退出出售或為定向廣告而分享的權利。視您的居住地而定，您可能有權選擇退出您個人資料的「出售」或「分享」，或選擇退出為被視為「定向廣告」的目的而處理您的個人資料，其定義依適用的隱私保護法律而定。您可以在此行使選擇退出這些用途的權利。請注意，如果您在啟用 Global Privacy Control（全球隱私控制）退出偏好設定的情況下造訪我們的網站，我們將視您所在的位置，自動將此視為針對您用來造訪本網站的裝置與瀏覽器選擇退出處理的請求。如果我們能將傳送該訊號的裝置連結到某個 Shopify 帳戶，我們也會將您選擇退出處理的請求套用到該帳戶。如需進一步了解全球隱私控制，請造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除 Global Privacy Control 外，我們不會辨識您的瀏覽器或裝置可能傳送的其他「Do Not Track」（請勿追蹤）訊號。
• 管理通訊偏好設定。我們可能透過電子郵件向您寄送廣告，您可以隨時使用我們寄給您的電子郵件中所顯示的取消訂閱選項，選擇不再接收這些郵件。若您選擇取消訂閱，我們仍可能寄送非廣告性質的電子郵件，例如與您的帳戶或您所下的訂單有關的郵件。

您可以在服務中有所指示之處，或透過下方的聯絡資料與我們聯絡，來行使上述所有權利。如需進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料及您享有哪些權利，包括與 Shopify 所處理之資料相關的權利，請造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使上述任何權利而歧視您。依據適用法律，我們可能需要先驗證您的身分，才能處理您的請求。依據適用法律，您可以指定一名獲授權的代理人，代表您要求行使您的權利。在接受代理人提出的此類請求之前，我們會要求該代理人提供證明，證明您已授權其代表您行事，且我們可能要求您直接向我們驗證您的身分。我們將在適用法律所要求的期限內回覆您的請求。

投訴

如果您對我們處理您個人資料的方式有任何投訴，請透過下方的聯絡資料與我們聯絡。視您的居住地而定，您可能有權透過下方的聯絡資料與我們聯絡，對我們的決定提出申訴，或向您當地的資料保護監管機關提出投訴。對於歐洲經濟區國家，您可以在此查閱負責的資料保護監管機關名單。

國際傳輸

請注意，我們可能在您居住國以外傳輸、儲存及處理您的個人資料。

若我們將您的個人資料傳輸至歐洲經濟區或英國以外，我們將使用公認的傳輸機制，例如歐盟執委會的標準契約條款，或英國相關主管機關所發布的相應協議（如適用），除非該資料傳輸的目的地國家已被認定提供適足的保護水準。

本隱私權政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策，包括為了反映我們作業方式的變更，或基於其他營運、法律或法規上的原因。我們將在本網站上發布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新日期」，並依據適用法律規定發出通知。

聯絡我們

如果您對我們的隱私作業或本隱私權政策有任何疑問，或想要行使您的任何權利，請致電 +46 79 340 44 07，或寄送電子郵件至 kundsupport@matstrumpor.se，或透過下列地址與我們聯絡：Stenkolsgatan 1B, 417 07 Göteborg, 瑞典。依據適用的資料保護法律，我們是您個人資料的控管者。