Vilkår for bruk
Brukervilkår – Matstrumpor.se
Sist oppdatert: 23. januar 2026
Disse brukervilkårene gjelder når du besøker eller handler i nettbutikken vår. Ved å bruke nettstedet eller gjennomføre et kjøp godtar du vilkårene nedenfor.
1. Generelt
Matstrumpor.se tilbyr produkter via netthandel til privatpersoner. For å handle må du være minst 18 år eller ha foresattes tillatelse.
Vi forbeholder oss retten til når som helst å oppdatere eller endre disse vilkårene. Versjonen som gjelder, er den som er publisert på nettstedet på kjøpstidspunktet.
2. Bestilling og avtale
Når du fullfører en bestilling, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt. Bekreftelsen innebærer at en bindende avtale er inngått mellom deg og Matstrumpor.se.
Vi forbeholder oss retten til å avslå eller annullere en bestilling ved mistanke om bedrageri, feilaktige opplysninger eller lagerfeil.
3. Priser og betaling
Alle priser vises i norske kroner (NOK).
Betaling skjer via betalingsalternativene som tilbys i kassen. Matstrumpor.se er ikke ansvarlig for eventuelle avgifter som kan tilkomme via tredjepartsbetalinger.
4. Levering
Leveringstid angis i forbindelse med kjøpet. Eventuelle forsinkelser varsles via e-post. Matstrumpor.se er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av transportør eller force majeure.
Risikoen for varen går over til deg når du har mottatt leveringen.
5. Angrerett og retur
I henhold til den svenske distansavtalslagen (lov om fjernsalg) har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra du mottok varen. Vi tilbyr 30 dagers åpent kjøp (se returpolicyen vår).
For å benytte angreretten skal produktet returneres i vesentlig uendret stand. Kunden står for returfrakten hvis ikke annet er angitt.
For retur eller spørsmål om angrerett, kontakt oss på:
📧 kundsupport@matstrumpor.se
6. Reklamasjon
Hvis en vare er feil eller skadet ved levering, har du rett til å reklamere på den i henhold til den svenske forbrukerkjøpsloven. Kontakt kundeservice så snart som mulig, og legg ved beskrivelse samt bilde om mulig.
7. Ansvarsbegrensning
Matstrumpor.se er ikke ansvarlig for indirekte skader som kan oppstå ved bruk av nettstedet eller produktene, med mindre annet følger av ufravikelig lov.
8. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på dette nettstedet (tekster, bilder, grafikk, logoer m.m.) tilhører Matstrumpor.se eller dets lisensgivere og kan ikke brukes uten skriftlig tillatelse.
9. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Les mer i vår personvernerklæring.
10. Tvist og lovvalg
Svensk lov gjelder for disse vilkårene. Tvister skal i første omgang løses i minnelighet, i andre omgang gjennom Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller svensk alminnelig domstol.
11. Kontakt
Har du spørsmål om disse vilkårene eller bestillingen din, er du alltid velkommen til å kontakte oss: