Käyttöehdot

Käyttöehdot – Matstrumpor.se

Viimeksi päivitetty: 23.1.2026

Näitä käyttöehtoja sovelletaan, kun vierailet verkkokaupassamme tai ostat sieltä. Käyttämällä verkkosivustoa tai tekemällä ostoksen hyväksyt alla olevat ehdot.


1. Yleistä

Matstrumpor.se tarjoaa tuotteita verkkokaupan kautta yksityishenkilöille. Ostaaksesi sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava huoltajan lupa.

Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Voimassa oleva versio on se, joka on julkaistu verkkosivustolla ostohetkellä.


2. Tilaus ja sopimus

Kun viimeistelet tilauksen, tilausvahvistus lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Vahvistus tarkoittaa, että sinun ja Matstrumpor.se:n välille on syntynyt sitova sopimus.

Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksen epäillyn petoksen, virheellisten tietojen tai varastovirheen yhteydessä.


3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (EUR).

Maksaminen tapahtuu kassalla tarjottujen maksutapojen kautta. Matstrumpor.se ei vastaa mahdollisista maksuista, joita voi aiheutua kolmannen osapuolen maksupalveluista.


4. Toimitus

Toimitusaika ilmoitetaan oston yhteydessä. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitetaan sähköpostitse. Matstrumpor.se ei vastaa kuljetusyrityksen tai force majeure -tilanteen aiheuttamista viivästyksistä.

Vaaranvastuu tuotteesta siirtyy sinulle, kun olet vastaanottanut toimituksen.


5. Peruuttamisoikeus ja palautus

Ruotsin etämyyntilain (distansavtalslagen) mukaan sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.  Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden (katso palautuskäytäntömme).

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tuote on palautettava olennaisesti muuttumattomassa kunnossa. Asiakas vastaa palautusrahdista, jos toisin ei ole ilmoitettu.

Palautuksia tai peruuttamisoikeutta koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä meihin:
📧 kundsupport@matstrumpor.se


6. Reklamaatio

Jos tuote on virheellinen tai vaurioitunut toimituksessa, sinulla on oikeus tehdä siitä reklamaatio Ruotsin kuluttajakauppalain (konsumentköplagen) mukaisesti. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian ja liitä mukaan kuvaus sekä kuva, jos mahdollista.


7. Vastuunrajoitus

Matstrumpor.se ei vastaa välillisistä vahingoista, joita voi aiheutua verkkosivuston tai tuotteiden käytöstä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.


8. Immateriaalioikeudet

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö (tekstit, kuvat, grafiikka, logot ym.) kuuluu Matstrumpor.se:lle tai sen lisenssinantajille, eikä sitä saa käyttää ilman kirjallista lupaa.


9. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukaisesti. Lue lisää tietosuojakäytännöstämme.


10. Riidanratkaisu ja sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia. Riita pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sovinnollisesti ja toissijaisesti Ruotsin kuluttajariitalautakunnan (Allmänna Reklamationsnämnden, ARN) tai Ruotsin yleisen tuomioistuimen kautta.


11. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai tilauksestasi, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä meihin:

📧 kundsupport@matstrumpor.se